FAQ doopsuiker

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wanneer moet ik doopsuiker bestellen?
In het algemeen raden we aan om je doopsuiker ongeveer een maand voor jouw uitgerekende datum in huis te hebben. Hoeveel tijd je dan daarvoor nog nodig hebt van bestelling tot levering, proberen we hieronder op te sommen. Let wel, dit zijn richttermijnen om je een beeld te geven. Deze termijnen staan dus niet in steen gebeiteld :) Het allerbeste advies: bestel écht tijdig! Dat is zowel voor jou als ons minder stresserend. 

• Doosjes en suikerbonen (mits op voorraad): +- 1,5 week
• Gepersonaliseerde items: +- 15 werkdagen productietijd gemiddeld. De exacte productietijd staat per product vermeld. 
Indien er bepaalde producten van jouw bestelling toch niet op voorraad zouden zijn, brengen we je hiervan via mail op de hoogte. 

We wachten steeds tot een bestelling compleet is, vooraleer we verzenden. Dus bestel je zowel gepersonaliseerde items als producten uit voorraad, verzenden we wanneer de gepersonaliseerde producten klaar zijn. Niet alleen beter voor het milieu, jij spaart er ook extra verzendkosten mee uit. 

_______________________________________________________________________________

 

Wanneer verzenden jullie?
We hebben twee verzenddagen per week, op dinsdag en donderdag. 
Als jouw bestelling op maandag en woensdag voor 12u binnen is bij ons, worden deze bestellingen mee voorbereid en verzonden (mits alles op voorraad en geen gepersonaliseerde items). 

Bestellingen die later zijn, schuiven door naar de eerstvolgende verzenddag. 

We werken met twee verzenddagen omdat we een klein, multidisciplinair team zijn met nog heel wat andere wekelijkse taken. Geen bol.com dus, maar een lokale speler die nog steeds een vreugdedansje doet bij elke bestelling dat binnenkomt :) 

 

_______________________________________________________________________________

 

Ik wil graag stickers in mijn eigen ontwerp (dat elders werd gemaakt). 
Iedereen is bij ons welkom, ook als je een eigen ontwerp voorziet. 
Je kan aan de slag in de online tool waar je jouw eigen ontwerp kan uploaden (ronde stickers) of je kan bv vinyl stickers en stempels in een eigen lettertype bestellen. 


_______________________________________________________________________________

 

Hoeveel doopsuiker moet ik voorzien?
Het is heel moeilijk om hier een exact aantal op te kleven, omdat dit voor elke situatie weer anders is. 
We raden aan om aan de hand van jouw adressenlijst een inschatting te maken wie er wellicht zal langskomen of een cadeautje zal voorzien. Je kan daarvoor ook met volgende "richtlijn" rekening houden:

Doorgaans wordt er één item per koppel voorzien en één per kind. 
Hou er rekening mee dat sommige mensen er toch één per persoon nemen en dat anderen het zullen vergeten mee te nemen. 

Je kan altijd bijbestellen bij een tekort, alleen met drukwerk (stickers en vinyls) zit je met een kwantiteitskorting bij hogere aantallen. 

 

_______________________________________________________________________________

 

Hebben jullie alles op voorraad?
We hebben een zeer ruime voorraad van alles, maar deze is uiteraard ook niet eindeloos. 
We doen steeds ons best om alles zo snel mogelijk te leveren, maar soms kan het ook wel eens voorvallen dat we moeten wachten op een levering. Je krijgt van ons sowieso een seintje moest er iets uit jouw bestelling toch niet voorradig zijn. 

 

_______________________________________________________________________________

 

Ik ben iets vergeten te bestellen, kan ik nog iets toevoegen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Je kan nog een extra bestelling plaatsen en "order toevoegen aan mijn vorig order" selecteren om geen dubbele verzending te betalen. Vermeld ook steeds jouw vorige ordernummer, zodat we dit eenvoudig kunnen linken!

De enige voorwaarde is wel dat het nog niet ingepakt werd.
Als je iets vergeten bent, bestel je dit dus best zo snel mogelijk achterna. Het is voor ons onmogelijk om tussen tientallen pakketten jouw ingepakte bestelling er weer tussenuit te halen. 


_______________________________________________________________________________

 

Ik bestelde zowel gepersonaliseerde items als doosjes die op voorraad zijn. Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten?
We bundelen steeds de verzending. Dat is niet alleen beter voor jouw centen, maar ook voor het milieu. 
Dat betekent dat het hele pakket aan de kant blijft staan tot het compleet is. 
Wil je toch liever doosjes of andere items die op voorraad zijn al sneller ontvangen? Dan plaats je best twee bestellingen. 
Indien ophalen een optie is, kan je er ook voor opteren om een deel van de bestelling alvast op te halen. 
Dit vermeld je dan best even in het vakje "opmerkingen". 

 

_______________________________________________________________________________

 

Waar kan ik een boodschap in verband met mijn bestelling voor jullie achterlaten?
Wil je iets bij jouw bestelling vermelden, dan kan je tijdens de checkout (winkelwagentje) nog iets invullen in het vakje "opmerkingen". Dan kunnen we dit meteen aan het juiste order linken. 

 

 

 

 



 

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »